Rujukan Laman

Terma Undang-Undang elive777 untuk Malaysia

Kami membentangkan semua terma undang-undang, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun elive777 dengan telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Data AndaSyarat AkaunBidang Kuasa Disokong
elive777 Terma Undang-Undang elive777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak data atau syarat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk bertanya tentang syarat penggunaan atau dasar…
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda jika anda ingin memfailkan pertanyaan…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi, keselamatan akaun dan keutuhan data setiap pengguna di elive777. Berikut ialah enam amalan utama yang kami laksanakan secara konsisten untuk wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak pernah dihantar tanpa lapisan keselamatan yang aktif di setiap titik sambungan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun elive777. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran ke butiran akaun dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan dalaman elive777.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami; kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau butiran e-mel dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai. Perubahan akan disahkan dalam masa 72 jam.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang elive777

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun di elive777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

elive777 beroperasi mengikut undang-undang digital yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses kepada platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian, dan semua syarat tertakluk kepada semakan berkala.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan dasar penyimpanan data yang mematuhi garis panduan privasi yang berkenaan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang akaun atau e-mel pasukan privasi. Permohonan akan diproses mengikut tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang semasa yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang yang tersedia di bahagian sokongan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan direspons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma elive777 serta syarat penyedia masing-masing. Rekod setiap transaksi disimpan dalam akaun anda dan boleh dikemukakan sebagai rujukan jika timbul pertikaian.

elive777 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran aduan rasmi kami dalam tempoh yang ditetapkan.